9月7日上午,东易日盛原创国际商务经理集训营第二期培训准时开课了!此次培训由产品供应链总监刘法亲自出马,为商务经理们进行东易日盛产品的讲解。刘法总分别从分公司产品部的架构及岗位职责、以及东易产品体系和产品优势三大块内容进行了梳理与深入的讲解。并从专业的角度出发,为大家深入浅出地讲解了产品对于设计落地的重要性。
在家装领域中,专业的服务是制胜的关键,而专业就意味着需要商务经理们能够掌握全面的家具产品知识、装修知识、装修风格等家居装修设计必备的专业知识,在与客户沟通中能够第一时间解答客户所提出的问题。产品又是整个装修过程中重要的组成部分。在市场竞争日趋激烈的今天,服务和产品本身都是竞争力的重要组成。
在本次的产品培训中,刘法总首先从公司产品部组织构架及岗位开始为大家进行梳理,明晰每一个岗位工作人员的职责,使商务经理在以后的客户服务过程中,工作对接协作更加高效。其次,对东易产品体系进行分析,详细讲解了自营产品、非自营产品体系,硬装、软装、主材、辅材的区分,家具的分类及实用性。并对一些主材设计风格的传承与演变及背后的历史故事与大家分享,让大家深刻体会到了原创人的专业水准与人格魅力!
最后,刘法总对东易产品的优势进行了讲解。结合多年的项目实施、客户服务经验,从人的角度出发,将东易产品在设计思路、设计风格定位、功能规划等细节设计上的体现给予详细的讲解,将多年积累的宝贵经验与大宅客户服务心得无私的分享给了在座的各位。使商务经理们的专业能力和素养得以提升,更加了解大宅别墅客户群体的需求,为客户提供更专业的服务!
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